pos机显示未完成交易怎么办?
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平时我们在使用pos机进行刷卡的时候一般流程都是这样的:收银人进行刷卡--持卡人确认无误之后输入密码--刷卡完成之后打印小票--持卡人在小票上进行签字;完成交易之后一般持卡人就会收到扣费信息,这样整个交易就完成了。
但是我们在刷卡交易过程中是难免会遇到一些问题的,就比如说pos机出现显示交易未完成的情况出现,下面我们先一起来了解一下,刷卡交易数据传输的整个过程。
进行刷卡--刷卡金额以及信息传输到银联中心--然后到发卡行--返到pos机中出票;
如果是pos机出现未完成交易的情况出现的话,可能是由于没有扣款成功或者是在支付过程中网络出现了问题都是有可能的。那么出现这种情况的话,我们先查询一下自己所刷的卡是否以及扣款成功,如果是扣款成功了但是显示未完成交易的话,大家就需要联系一下客服人员进行了解了,如果说是没有扣款成功的话,大家再尝试一下重新进行刷卡。
还有一种情况就是如果说扣款成功了但是显示交易失败了的情况出现,这种情况的话商家可以马上重新再刷一笔或者是进行结算,这样pos机的传输网就会重新连接,pos机就会直接把上一笔错误的交易情况发送,然后以及扣款成功的资金就会在一定的时间内返回用户的账户中。
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